Vielfalt zeigen,
Bildung erleben

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihrem Besuch, unseren Ausstellungen, Führungen und weiteren Angeboten. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, steht Ihnen unser Besucherservice gern zur Verfügung.

Nein, aktuell besteht diese Möglichkeit nicht. Tickets können ausschließlich an den Kassen erworben werden.

Ja, eine ermäßigte Eintrittskarte kostet 4 €, bei Gruppen 3,50 € pro Person.

Zur Preisübersicht

Ab 10 Personen gelten die ermäßigten Preise für Gruppen.

Inhaberinnen und Inhaber des DresdenPasses sowie Kinder unter 7 Jahren erhalten freien Eintritt. Ebenso max. 2 begleitende Erwachsene von Kinder- und Schülergruppen. Jeden Freitag ab 12:00 ist der Eintritt in die Museen der Stadt Dresden für alle Gäste kostenfrei (außer an Feiertagen).

Zur Preisübersicht

Jahreskarten bieten wir für Einzelbesucher (30 €) und Familien (40 €) an. Sie sind nicht übertragbar und jeweils ab Kauf 1 Jahr gültig für alle Häuser des Museumsverbundes der Museen der Stadt Dresden. Zu erwerben sind die Karten an allen Museumskassen.

Tickets können BAR oder mit EC-, VISA- oder MASTERcard bezahlt werden. Für gebuchte Gruppen ist auch eine Zahlung auf Rechnung möglich.

Gutscheine können in beliebiger Höhe an der Kasse erworben oder im Online-Shop bestellt werden.
Gutscheine können an der Museumskasse und im Museumsshop eingelöst werden. Restbeträge bleiben erhalten. Alle Gutscheine sind grundsätzlich 3 Jahre gültig.

Das Museumsgebäude und die Ausstellungen sind bis zur 6. Etage barrierefrei zugänglich. Assistenzhunde sind willkommen.

Nein, Hunde sind in den Museen nicht erlaubt. Eine Ausnahme bilden Assistenzhunde.

Rucksäcke (auch Cityrucksäcke) sind in den Ausstellungen nicht erlaubt. Zur Aufbewahrung stehen Schließfächer zur Verfügung. 

In den Ausstellungen ist Fotografieren und Filmen für ausschließlich private Zwecke kostenfrei erlaubt. Bitte beachten Sie die Persönlichkeitsrechte anderer Besucher sowie das Urheberrecht der Künstlerinnen und Künstler. Foto- und Filmaufnahmen für kommerzielle Zwecke sind zwingend über die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit (presse@museen-dresden.de) anzufragen.

Nein, der Verzehr von Speisen und Getränken ist in den Ausstellungsbereichen nicht erlaubt. Bitte nutzen Sie hierfür die Café- und Foyerbereiche bzw. fragen Sie gern nach weiteren Möglichkeiten vor Ort.

Anmeldungen für Veranstaltungen können Sie online über den Veranstaltungskalender oder telefonisch beim zentralen Besucherservice der Museen der Statd Dresden unter +49 351 488 7272 (Mo – FR) vornehmen.

Für Tagungen, Firmenevents etc. wenden Sie sich bitte an unseren Veranstaltungsservice unter +49 351 488 7372 oder per Mail an joachim.vocke@museen-dresden.de.

Für private Feiern kontaktieren Sie bitte den Besucherservice der Museen Dresden unter +49 351 488 7212 oder per Mail an vermietung@museen-dresden.de

Im Turmcafé in der 6. Etage bekommen Sie neben einem wunderbaren Ausblick auf Dresden kleine Speisen und Kuchen. Der Raum kann auch für Feierlichkeiten gemietet werden.

Turmcafé

Im Foyer lädt ein großer Shop mit vielfältigem Angebot zum Stöbern ein. Hier bekommen Sie hochwertiges und kreatives Kinderspielzeug für alle Altersgruppen sowie ausgefallene Geschenke rund um die Themen unserer Ausstellungen.

Wir bieten die Ausgabe von Kopfhörern für die Medienstationen an.

Kostenfreies WLAN ist überall verfügbar.